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Agente de Servicio

CDMX

Perfil


Persona disciplinada y con alto sentido del orden. Capacidad de manejar múltiples tareas de forma concurrente. Alta capacidad de aprendizaje.

Carrera Afín: Economía, Física, Ingenierías, Matemáticas, Actuarios, Informática.

Descripción del puesto

Ejecutar la estrategia de mercadotecnia digital de medios pagados para clientes de Ecommerce. Atender solicitudes de servicio a clientes. Identificar oportunidades de upselling y cross selling con los clientes y coordinar con el departamento comercial.

Requerimientos

  • Conocimientos intermedios de inglés
  • Uso avanzado de hojas de cálculo
  • Excelente ortografía en español
  • Manejo apropiado de relaciones con clientes
  • Generar reportes de resultados

Experiencia previa no requerida.


Responsabilidades

  • Operar presupuesto de mercadotecnia del cliente utilizando la plataforma de Entropy y Google Ads.
  • Mantener la relación con el cliente e identificar sus objetivos de negocio.
  • Generar estrategias en base a objetivos de negocio e implementar en la cuenta.
  • Generar reportes de resultados.

Te ofrecemos:

  • Sueldo Base
  • Comisiones (por upselling, cross selling y métricas de retención).
  • Seguro de Gastos Médicos Mayores.
  • Apoyo para Ahorro del Retiro del 5% sobre sueldo Base.
  • Gran oportunidad de crecimiento en empresa de alta tecnología.
  • Dos semanas de Vacaciones.

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