¿Qué canales de Publicidad Digital utilizo para mi negocio?

septiembre 18th, 2019

Por Eduardo Sordo

Empecemos definiendo rápidamente la publicidad digital para entender en qué nos estamos metiendo.

La publicidad digital es una forma de comunicar o dar promoción a una marca, producto o servicio a través de medios digitales con el el fin de provocar una reacción específica en los usuarios; obteniendo beneficios que no se tienen en los medios tradicionales: 

  • – Segmentación de público mucho más exacta
  • – Publicidad cada vez más personalizada
  • – Herramientas y métricas que te ayudan a entender al público
  • – Mucho mejor medición de impacto
  • – Amplia variedad de formatos y canales
  • – “Costos más bajos”

En la actualidad es indispensable hacer publicidad digital para nuestro negocio o página web, de esto puede depender nuestro crecimiento de visitas o ventas. 

Pero la pregunta es: ¿cómo?

Para entrar en materia de cuáles son los canales de publicidad digital que más te convienen, debes tener objetivos claros y para ello puedes plantearte algunas preguntas: 

  • – ¿Qué quiero vender/comunicar? 
  • – ¿A quién? 
  • – ¿Cómo lo quiero hacer? 
  • – ¿A dónde quiero llegar? 
  • – ¿Cuál es mi presupuesto?

Una vez que tenemos una base bien cimentada es más fácil definir los canales a utilizar.

Canales de publicidad digital

Cada canal tiene su propia “identidad” y en cada uno los usuarios interactúan de formas diferentes. Hay que adaptar nuestros mensajes a los canales que se van a utilizar, esto nos va a ayudar a tener la respuesta deseada en los usuarios. 


Es importante adaptar el contenido a cada medio a utilizar ya que los formatos, tiempos de atención, estilos y demás, pueden afectar el rendimiento de los anuncios.

Por ejemplo, el tamaño de un video para Instagram es diferenete a un bumper para Youtube.

Al elegir un canal debemos estar conscientes de nuestro público objetivo pues los canales tienen audiencias distintas y debemos saber a qué reacción va a generar nuestra publicidad. 

Vamos a organizar los canales en 3 partes: Canales principales (Google Ads, Social Ad), redes secundarias y canales alternativos. 

Canales principales: 

Google Ads:

Hablar de Google Ads es entrar en un mundo muy amplio de opciones, pues como ya lo hemos hablado otros artículos, tiene una amplia variedad de lugares y formas en los que se puede mostrar publicidad, los formatos principales son: 

  • Google Search:
  • Son anuncios de texto que aparecen en la red de búsqueda de Google y otros buscadores socios de Google. 
  • Uso: En este canal puede entrar cualquier tipo de negocio que tenga un sitio web, se pueden hacer principalmente campañas de búsqueda de marca, búsquedas genéricas y búsquedas específicas de producto y servicio.
  • -Funciona a través de palabras clave y la forma de puja más común es por CPC (Costo Por Clic), es decir, solo vas a pagar cuando un usuario da clic en el anuncio. 
Resultados de búsqueda en Google Search
  • Google Shopping:
  • Google Shopping funciona exclusivamente para tiendas online. Utilizando fichas de producto los anuncios se muestran también en las búsquedas de Google y en un catálogo llamado “Shopping”. Si quieres más información sobre este canal te invitamos a leer nuestra Guía de Google Shopping.
  • Uso: Este canal funciona como un aparador en donde el usuario puede ver los productos con sus precios y escoger cuál es el que conviene más, si la oferta de tus productos no es suficientemente buena, los usuarios se saldrán a buscar otras opciones. Si tienes una tienda en línea con una buena oferta, este canal puede ayudar mucho a complementar tus campañas de publicidad digital.
  • Video:
  • Como su nombre lo dice son anuncios en formato de video que se presentan en Youtube y también con los socios de Google, estos se pueden utilizar para videos in stream (saltables y no saltables), outstream, discovery y bumpers. 
  • Uso: Pueden ser utilizados para traer más tráfico a tu sitio con promociones y campañas de marca. En Entropy hemos observado un incremento de búsquedas de marca del 40% cuando hay campañas de video corriendo. 
  • En este momento el CPV (Costo por Visualización) en las campañas de video es bastante bajo a diferencia de otros países, así que es un buen momento para invertir en estas campañas.
  • Display:
  • Estos anuncios se muestran forma de banner y pueden aparecer en diferentes sitios que sean socios de Google. 
  • – Uso: Al igual que el formato de video se utiliza para llevar más tráfico a tu sitio y también es muy útil para hacer promociones y ofertas.
  • Te recomendamos hacer banners con llamadas a la acción (compra aquí, llama ahora, ve la oferta, etc.). Sobre todo que sean de buena calidad y suficientemente llamativos. 

Social Ads

  • Facebook ads:
  • Facebook tiene diferentes formas de subir contenido publicitario y su uso también dependerá de lo que quieras promocionar, existen los posts de texto con imagen, presentación de productos en carrusel, anuncios en video, etc.
  • Uso: En esta red puedes hacer publicidad para cualquier rubro, te recomendamos utilizar objetivos de campaña y las audiencias para aprovechar al máximo tu presupuesto.  
  • Instagram ads:
  • En Instagram hay más de 1,000 millones de usuarios activos al mes, por eso es una red muy importante para hacer publicidad.
  • Instagram también se puede gestionar desde Facebook Business o con una cuenta verificada de Instagram.
  • Puedes utilizar anuncios en diferentes formatos: como Instastories, publicación de imagen, por secuencia y de colección. 
  • Uso: Instagram es muy visual y es ideal para hacer publicidad de productos como: moda, joyería, belleza, etc. Toma en cuenta que debes crear imágenes o videos que atrapen a los usuarios.
  • Linkedin Ads:
  • Linkedin es una red enfocada en negocios que cuenta con distintos formatos de anuncio y de puja, se pueden publicar imágenes, en carrusel, video y mensajes personales. 
  • Uso: Como es una red especializada en negocios, funciona muy bien dar publicidad a consultorías, servicios profesionales, soluciones especializadas, etc. 

Nota: ten presente que el costo de la publicidad en esta red es muy elevado y que no puedes establecer un presupuesto menor a 10 dls. diarios.

  • Amazon:
  • Si vendes tus productos en Amazon puedes tener publicidad en su sitio, hay 3 formas de aparecer:
  • – Por productos individuales en primera posición,
  • – Que aparezca tu marca junto con tres productos en los resultados de búsqueda
  • – Con banners en las páginas de Amazon
  • Las pujas son por CPC (Coste por Clic). 
  • Uso: Tiene dos funciones diferentes, reconocimiento de marca y promoción de productos específicos. 

Otras opciones:

  1. Pinterest: Con más 265 millones de usuarios, es una buena opción para complementar tus campañas de publicidad. 
  2. Influencers: Puedes contratar a algún influencer para que mencione, utilice o publique tu marca o producto en el contenido de sus redes sociales.
  3. Publicidad en App store: Pagas para que tu aplicación aparezca en las primeras opciones de descarga.

Canales Secundarios

Email marketing: El email marketing fue de las primeras formas de publicidad digital y sigue vigente hasta ahora. Este tipo de marketing te ayuda a llevar un acercamiento más personal con los usuarios. 

  • Actualmente hay muchas maneras de llevar campañas de mailing: 
    1. Puedes informar de promociones y eventos a tus clientes. 
    2. Campañas para que nuevos prospectos conozcan tu marca o producto.
    3. Hacer newsletter diario, semanal o mensual.

Para tener éxito en estas campañas, mantén tus bases de datos bien organizadas, procura tener un buen diseño y un mensaje claro.

SEO (Search Engine Optimization): en resumen, es enfocar esfuerzos para aparecer en las primeras posiciones de los buscadores con términos de los que identifiquen tu contenido o marca. 

  • Existen herramientas que te ayudan a medir el SEO de tu página, el más sencillo de utilizar y Gratuito es Google Search Console y Analytics. Con eso puedes darte una buena idea de dónde estás parado. 

Aunque el SEO es “gratuito” tal vez necesites contratar a un profesional o a alguna agencia que te ayude a mejorar tus resultados. 

Ejemplo de resultados en SEO

Consejos Extra

  1. Complementa estrategias omnicanal, es decir utilizar diferentes canales al mismo tiempo, por ejemplo: complementa una campaña de video promocionando tu marca, con campañas de search también de marca. 
  2. Cuida tu presupuesto en los canales de Video y Display, tienen la mala costumbre de gastar mucho en poco tiempo. 
  3. Utiliza audiencias customizadas y enfócate a tu público meta, te va a llevar tráfico más calificado.
  4. Utiliza parte de tu presupuesto a hacer pruebas para ver qué es lo que mejor te funciona para cumplir tus metas. 

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