¿Qué es y por qué utilzo Amazon Advertising?

octubre 4th, 2019

Por Eduardo Sordo

Amazon es el 3er canal con más ingresos por publicidad, después de Google Ads y Facebook. Si vendes a través de Amazon o eres un proveedor, Amazon Advertising es una muy buena opción para dar difusión a tus productos o marca. 

En esta ocasión vamos a analizar este canal, los tipos de anuncio y cómo funciona cada uno, también incluimos algunos consejos para mejorar tus resultados. 

Temas a tratar: 

  • Amazon
  • Amazon Advertising 
  • Conceptos Clave 
  • Formatos de Anuncios en Amazon Advertising
  • Consejos para Amazon Ads

Amazon

Amazon es el retailer más grande de internet, con una venta anual de 207.24 billones de dólares netos en 2018 (statista, 2019). 

Estadística crecimiento de Amazon como retailer

Actualmente el marketplace de Amazon tiene más de 2 millones de vendedores en todo el mundo y en lo que va del 2019 se han unido 899,803 nuevos vendedores. Se estima que solo 50,465 de pequeños y medianos vendedores exceden los $500,000 dólares en ventas a través de este marketplace. 

Qué es Amazon Advertising: 

Es un servicio de publicidad que Amazon ofrece dentro de su plataforma, está diseñado para impulsar el tráfico y las transacciones, creando espacios para que los vendedores puedan anunciar sus productos y sus marcas. 

La gestión de campañas de  Amazon se hace en dos plataformas: Advertising Console y Advertising DSP Console, esto va a depender de la publicidad que quieras hacer. 

Para utilizar los anuncios necesitas tener una cuenta Seller Central, Vendor central o representar a un proveedor en Amazon. 

Conceptos clave

Antes de ver los formatos de publicidad que ofrece Amazon vamos a explicar algunos conceptos clave: 

  1. CPC: El Costo por Clic es el precio máximo asignado que estamos dispuestos a pagar por un clic en el anuncio. 
  2. CPM: Coste por impresiones, pagas por la cantidad de impresiones que tiene el anuncio.
  3. Ofertas y pujas: El funcionamiento de los anuncios es por un sistema de subastas en donde diferentes anunciantes presentan su CPC máximo para que aparezca el anuncio, siendo el más alto el que gana el espacio para mostrar el anuncio. 
  4. Keyword (palabras clave): Son las palabras que se le asignan a los anuncios de producto para que aparezcan en determinadas búsquedas. El funcionamiento es muy parecido al de Google Ads con 3 tipos de concordancia: 
  • Amplia: Te lleva mucho más tráfico porque los términos no son segmentados. 
  • Frase: Solo se activa cuando las búsquedas tienen la misma secuencia que la keyword, puede admitir plurales.
  • Exacta: Es mucho más segmentado pues es basado en términos que elijas para aparecer.

Ejemplo: 

Ejemplo de Keywords Amazon Advertising

Formatos de anuncio Amazon Advertising

Anuncios patrocinados (Sponsored Products)

Estos anuncios aparecen en los resultados de búsqueda, mostrando los productos en primeras posiciones o cuando el usuario está viendo otros productos relacionados. 

Puedes utilizar las keywords que Amazon te sugiere para empezar a generar datos y después hacer cambios sustanciales para mejorar el performance.

Uso: La finalidad de estos anuncios es incrementar las ventas de productos específicos, regularmente se ponen artículos con mejor oferta o de mayor impacto.  

Segmentación: Automática, manual, segmentación de palabras clave, segmentación de productos.

Costo: por CPC.

Presupuesto mínimo: 10 euros diarios.

Para crear los anuncios… 

Una vez que estás dentro en tu cuenta de Amazon Advertising. 

Pantalla crear anuncios nuevos
  • – Da clic en Crear campaña y selecciona Sponsored Products.
  • – Llena la información de ajustes.
  • – Coloca el nombre de la campaña. 
  • – Cartera: las carteras son un grupo de campañas que sirven para tener organización.  
  • – Establece tu presupuesto diario. 
  • – Selecciona cuándo va a iniciar y culminar la campaña (las puedes pausar y activar cuando necesites).
  • – Elegir segmentación: automática y manual. 
  • – Selecciona los productos que quieras anunciar.
    – Introduce las palabras clave y pujas. 
    – Da clic en enviar anuncio.

Los anuncios tienen un lapso de autorización de aproximadamente 24 horas pero puede durar hasta 72 horas hábiles. 

Anuncios destacados (Sponsored Brands)

Estos anuncios aparecen en la parte superior de las búsquedas, incluyen un titular que se puede modificar, el logo y nombre de la tienda junto con productos destacados. Cuando el usuario da clic al anuncio, lo puede redirigir a la tienda para que pueda ver más artículos del mismo proveedor o directamente al producto. 

Estos anuncios incluyen un titular que se puede editar, un logotipo e imágenes de producto. 

Uso: El uso más común de estos anuncios es para llevar usuarios a tu tienda de Amazon y que puedan ver todos tu productos. 

Segmentación: Manual, segmentación de palabras clave.

Costo: por CPC.

Presupuesto mínimo: 10 euros diarios. 

Amazon advertising anuncios Sponsored Brand

¿Cómo subir anuncios Sponsored Brand?

La forma de subir este tipos de anuncios es muy similar a sponsored products 

  1. En Gestor de campañas da clic en Crear campaña y selecciona Sponsored Brands.
  2. Llena la sección Ajustes.
  3. Asigna un nombre a la campaña.
  4. Cartera 
  5. Pon la fecha de inicio y finalización de campaña.
  6. Selecciona el presupuesto de tu campaña.
  7. Marca: Solo puedes poner productos de una marca a la vez. 
  8. Página de destino: puedes enviar a la Store o una página de destino personalizada. 
  9. Ahora selecciona los productos que quieras anunciar: más de 3, pero menos de 100. 
  10. Personaliza el anuncio.
  11. Pon el nombre de la marca y logotipo (400 x 400 px. de menos de 1 MB).
  12. Coloca tu titular.
  13. Envía el anuncio para que entre a revisión.

Stores

Son páginas exclusivas para mostrar varios productos del catálogo de la empresa. Se puede definir como un mini sitio (tienda) que está dentro de Amazon. 

La gestión de Stores es en la plataforma de “Store builder” que te permite crear, publicar y editar la tienda.

Basado en las plantillas de diseño se puede modificar la presentación y estructura con imágenes y videos que mejoren la visibilidad de la marca. Las plantillas de tienda son:  

  • Cuadrícula de productos: Es una forma organizada para mostrar los productos.
  • Marquesina: A parte de tener espacio para tus productos, te da espacio para meter publicidad y reseñas de los usuarios. 
  • – Productos destacados: Este es un diseño enfocado en tener mucho contenido y cuenta con amplio espacio para poner información e imágenes de los productos. 

Para crear una Store necesitas ser el titular de la marca registrada en el “Registro de marcas” de Amazon. 

Uso: Crea un reconocimiento de marca y promocionar más de tus productos. 

Amazon advertising anuncios store

Anuncios display de Productos 

Estos son banners publicitarios que se muestran en distintas partes de la página de Amazon, sitios web y aplicaciones de socios. 

Como buena práctica utiliza mensajes e imágenes que impacten al usuario.

Uso: Normalmente se usa para llegar a nuevos usuarios que les puedan interesar tus productos pues con el uso de audiencias llegas a personas que tengan tendencia a querer tus productos. 

Segmentación: se puede hacer por producto o interés.

Costo: por CPC.

Presupuesto mínimo: 10 euros diarios. 

Ejemplos anuncio de Display

Anuncios de Video

Al igual que los anuncios de Display se pueden mostrar en sitios que son propiedad de Amazon como amazon.com y IMBd, también en dispositivos como fire TV. 

Para publicar anuncios de video no es necesario ser un vendedor de Amazon. El enlace de destino del anuncio puede mandar a páginas de producto o cualquier otra página de Internet. 

Amazon advertising anuncios de video

Amazon DSP

Son anuncios que se pueden mostrar en diferentes ubicaciones, incluyendo sitios y apps de Amazon, además de otras páginas socios de Amazon. La forma de subasta es por CPM (Costo por impresiones).

Ejemplo amazon DSP

La gran diferencia que tienen este tipo de anuncios es que se pueden imprimir en los sitios partner de Amazon además de su propia página. Otro factor importante son las audiencias exclusivas de Amazon que prometen ser de alta calidad  (con alta intencionalidad de compra o interés en los artículos del anunciante).

Amazon DSP muestra tus anuncios de display y de video basado en las metas que incluyas, estos están fundados en las compras y en las intenciones de los compradores, aunado a eso puedes segmentar en diferentes audiencias: 

  • – Audience Insides: Aprende sobre las audiencias y sus interacciones con tu tienda y tus productos en Amazon. 
  • – Amazon Audiences: Está basada en todos los consumidores de Amazon, utilizando sus interacciones con la página. 
  • – Advertiser audiences: Transfiere tus audiencias y Target de Amazon con DSP y puedes crear audiencias look-a-like basado en las audiencias existentes. 

Los tipos de anuncios que puedes usar en DSP son:

  • – Desktop Display Ads
  • – Mobile Banner Ads 
  • – Mobile Interstitial Ads
  • – Image and Text Ads
  • – In- Stream Video Ads

Para este tipo de publicidad Amazon ofrece 2 tipos de Servicio, “Amazon Managed Service” y “Enterprise Self Service”: 

  • – Amazon Managed Service: Amazon administra el gasto de tus campañas y es necesario tener un gasto mínimo de $10,000 dls. en un lapso 3 meses.
  • – Enterprise Self Service: El servicio de administración lo pueden proveer las agencias de Mkt digital.

Requerimientos para utilizar Amazon Advertising 

Los requisitos para tener publicidad en Amazon son: 

  • – Tener una cuenta de vendedor profesional
  • – Tener envíos a todo México 
  • – Anuncios aptos para Buy Box (Cumplir con las condiciones de: estadísticas de desempeño y volumen de pedidos). 
  • – Los productos para adultos no son aptos para la publicidad en Amazon.

Si cumples con estos requisitos puedes iniciar campañas de Amazon advertising. 

Recomendaciones de Amazon Advertising 

  • – Si también tienes un ecommerce manda en tus paquetes cupones para fomentar la recompra pero ahora en tu sitio.
  • – Solo promociona productos que sean competitivos: las ventas en línea facilitan a los usuarios la comparación de precios así que si no tienes un precio competitivo o una buena oferta comercial, tal vez no valga la pena invertir por esos productos. 
  • –  Puedes separar tus campañas por categoría de producto para tener una mejor segmentación. 

Conclusión

Amazon Advertising es una buena opción para vendedores grandes o que buscan tener un crecimiento más rápido de ventas. Cabe mencionar que esto solo es un esfuerzo que no sustituye las buenas prácticas de venta en Amazon ni tener un precio competitivo. 

Si tienes una buena oferta de productos es el momento de iniciar la pauta en este canal.

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