Terms and Conditions

Introducción

Los presentes términos y condiciones regulan el uso de la plataforma Entropy, producida y operada por Transportación Virtual México, SAPI. de CV. con domicilio en Eugenio Sue 79, Piso 3, Col. Polanco, Ciudad de México, CP. 11560.

Aceptación de los Términos de Uso

Al utilizar y acceder a los servicios de Entropy, alojados dentro del dominio *.entropy.tech se concluye la aceptación de los presentes términos y condiciones.

Estos términos y condiciones podrán ser modificados. De tal forma que es responsabilidad del usuario revisar periódicamente los presentes términos y condiciones. Podrás revisar cuando fueron actualizados estos términos y condiciones en los encabezados del presente documento con la leyenda: “Última Revisión”.

Objetivo de la plataforma

El objetivo de la plataforma de Entropy es la automatización y optimización de campañas publicitarias en medios digitales de pago, que incluyen de forma no limitativa medios de plataforma como Facebook Ads, Google Adwords, Medios de compra programática vía protocolo OpenRTB y otros equivalentes.

Entropy a su vez automatiza los procesos de instalación, operación y actualización de sistemas de minería de datos transaccionales, ventas, así como información de usuarios finales que en ningún momento incluye información personalmente identificable dentro de los sistemas informáticos del usuario.

Limitaciones de Responsabilidad

Limitaciones de Responsabilidad

Entropy no se hace responsable por errores de usuarios o errores de plataformas de terceros con quién Entropy realice interfaces.

Entropy no se hace responsable del uso incorrecto de la plataforma para usos ajenos al objetivo de la plataforma o actividades ilícitas.

Entropy no se hace responsable por pérdidas derivadas de implementaciones o usos incorrectos, o rendimientos menores al esperado por cliente.

Entropy no se hace responsable por fallas de la plataforma que resulten de causas de fuerza mayor o actos de Dios.

Modificaciones del servicio

Entropy se reserva el derecho de modificar el servicio y su plataforma en cualquier momento y sin limitación.

Propiedad Intelectual

Se considerará una violación de los presentes términos y condiciones del servicio:

Uso no autorizado de la propiedad intelectual de Entropy, incluyendo de forma no limitativa, logotipo, eslogan, y diseño de la plataforma. Realizar o intentar realizar extracción de código, ingeniería inversa u otro tipo de actividad que vulnere las propiedades digitales de entropy o sus algoritmos. Realizar o intentar realizar ataques cibernéticos con el objetivo de extraer cualquier tipo de información no expresamente autorizada de Entropy o de sus clientes, proveedores o aliados comerciales y/o tecnológicos.

Suscripción pagada

Entropy como plataforma comercializa sus servicios de acuerdo a los planes publicados en página web: https://entropy.tech. En todos los casos los planes tienen una vigencia mensual y bajo ninguna circunstancia se ofrece la devolución de dinero en caso de suspender el servicio de forma anticipada a solicitud del usuario.

soporte técnico

Entropy ofrece soporte técnico de forma exclusiva a clientes con suscripción en cualquiera de los planes de pago. En caso de tener una solicitud puede comunicarse a soporte@entropy.tech y tendrá respuesta en un máximo de tres días hábiles.

Prueba gratuita

Entropy ofrece una prueba gratuita de 30 días naturales a todo nuevo usuario del servicio en cualquiera de sus planes publicados. Las pruebas gratuitas no son acumulables ni se pueden suspender o pausar una vez iniciadas. El usuario no adquiere ninguna obligación de pago o contratación alguna con el uso de la prueba.